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AGB & Datenschutz-Bestimmungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen


(Fassung Jänner 2021)

Anschrift:
ALU Schneider

Salzstraße 1

A-6170 Zirl

Telefon: +43 677 640 620 64
Email:    
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Online:  
www.aluschneider.at

 

  1. Geltungsbereich

1a) Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von ALU Schneider (im Folgenden Lieferant genannt) erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB, sowie der für die Produkte des Lieferanten gültigen Lieferbestimmungen. Soweit nicht anders vereinbart, gelten diese Bedingungen auch für die zukünftigen Geschäftsbeziehungen.

1b) Mit Übernahme von Waren bzw. Leistungen des Lieferanten gelten diese Bedingungen als akzeptiert. Der Kunde unterwirft sich der Geltung dieser AGB. Steht der Lieferant mit dem Kunden in längerer Geschäftsbeziehung, so gelten diese AGB auch dann, wenn auf ihre Geltung nicht besonders hingewiesen wird.

1c) Ergänzungen oder Änderungen dieser AGB sind nur mit schriftlicher Bestätigung des Lieferanten wirksam. Die AGB gelten auch für Folgeaufträge, wenn sie nicht gesondert mündlich oder schriftlich vereinbart werden. Mündliche Vereinbarungen mit dem Lieferanten werden erst wirksam, wenn sie schriftlich vom Lieferanten bestätigt werden.

1d) Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne des KSchG, treten die zwingenden Bestimmungen des KSchG anstelle der Regelung in den AGB. Die restlichen Bestimmungen dieser AGB bleiben davon aber unberührt.

1e) Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Endverbraucher als auch Verarbeiter (Unternehmer). Sämtliche Kommunikation findet in deutscher Sprache statt.

  1. Angebote

2a) Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Preise verstehen sich - soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist - ab Lager Zirl und schließen Verpackung, Fracht, Porto und Wertversicherung nicht ein. Fracht für Sonderbestellungen werden nach schriftlicher Bestätigung des Lieferanten gesondert verrechnet. Soweit Preise nicht oder nur mit dem Vorbehalt "derzeitiger Listenpreis" genannt sind, werden die am Tage der Lieferung gültigen Listenpreise berechnet. Dies gilt jedoch nur für Lieferfristen von mehr als 4 Monaten und für Preisanpassungen von bis zu 3%. Bei höheren Preisanpassungen ist eine erneute Preisvereinbarung erforderlich. Mangels einer solchen Vereinbarung steht dem Kunden ein Recht zum Rücktritt vom Vertrag zu. Tritt eine wesentliche Änderung bestimmter Kostenfaktoren, wie insbesondere der Kosten für Löhne, Vormaterial oder Fracht ein, so kann der vereinbarte Preis entsprechend dem Einfluss der maßgebenden Kostenfaktoren in angemessenem Umfang angepasst werden.

2b) Preise im Internet (Onlineshop) verstehen sich inklusive 20% MwSt. SB-Ware (1- und 2m Stangen werden per Stück verrechnet. Aluprofile blank werden in kg verrechnet.

Bei SB-Ware werden keine Zuschnittskosten verrechnet. Aluprofile auf Maß werden individuell zugeschnitten und die entstehenden Zuschnittskosten verrechnet. Diese Kosten werden vom Lieferanten schriftlich bestätigt. Frachtkosten werden gesondert angeführt.

 

  1. Lieferung, Gewährleistung und Gefahrenübergang

3a) Die vom Lieferanten genannten Termine sind unverbindlich. Sondervereinbarungen müssen schriftlich durch eine Auftragsbestätigung erfolgen.

3b) Die Lieferfrist beginnt mit Datum der Auftragsbestätigung. Die Lieferfrist für Ware, für die eine Anzahlung geleistet wurde, beginnt mit Datum der Einzahlung der Anzahlungssumme.

3c) Der Lieferant ist berechtigt, Teillieferungen durchzuführen. Die Verrechnung der entsprechenden Liefermenge hat zu erfolgen.

3d) Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt bzw. Ereignissen, die es dem Lieferanten erschweren oder unmöglich machen den Termin einzuhalten, können keine Kostenersatzansprüche geltend gemacht werden. Zu diesen Ereignissen gehören z.B. Betriebsstörungen, Probleme beim Transport, Lieferverzögerungen des Vorlieferanten.

3e) Die Ware wird gegen Transportschäden und -verluste nur auf schriftliche Anordnung des Kunden auf dessen Rechnung versichert. Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung bei der Übergabe unverzüglich, längstens jedoch innerhalb von 3 Werktagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Der Kunde verliert das Recht, sich auf eine Vertragswidrigkeit der Lieferung zu berufen, wenn er die Prüfung unterlässt oder wenn er eine Vertragswidrigkeit nicht unverzüglich nach dem Zeitpunkt, zu dem er sie bei ordnungsgemäßer Prüfung hätte erkennen können, unter deren genauer Angabe schriftlich mitteilt. Äußerlich erkennbare Transportschäden sind sofort bei Empfang der Ware dem Lieferanten zu melden.

3f) Der Liefertermin gilt als eingehalten, wenn die Ware zum vereinbarten Termin das Lager Zirl verlässt. Ansprüche aus Lieferverzögerungen sind ausgeschlossen.

3g) Die Ware wird per Paketdienst zu deren Paketversandrichtlinien versandt.

Lieferungen per Spedition bzw. Botendienst (Stangenware ab 200cm) sind möglich.

Die Kosten dafür werden gesondert angeführt.

Nach Vereinbarung kann die Ware auch im Lager Zirl persönlich abgeholt werden.

3h) Die Gefahr geht auf den Kunden über, wenn die Ware dem Versandbeauftragten übergeben worden ist. Ist die Ware versandbereit und verzögert sich die Versendung oder Platzzusendung bzw. die Abnahme aus Gründen, die der Lieferant nicht zu vertreten hat, so geht die Gefahr mit dem Zugang der Anzeige der Versandbereitschaft beim Kunden auf diesen über.

  1. Materialrückgaben

4a) Materialrückgaben bedürfen der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Lieferanten und erfolgen auf Kosten und Gefahr des Rücksenders. Für wiederverkaufbare, einwandfreie Ware leistet der Lieferant Ersatz in Form einer Gutschrift. Dies betrifft ausschließlich den Wert des retournierten Materials.

Abgezogen wird eine Manipulationsgebühr von 10% bzw. mindestens € 25,00.

4b) Materialzuschnitte werden nur nach schriftlicher Bestätigung des Lieferanten zurückgenommen. Nichtstandardware und Sonderanfertigungen werden nicht zurückgenommen.

4c) Für Warenretouren unter € 25,00 Warenwert netto kann aus Kostengründen keine Gutschrift erfolgen.

  1. Maße, Gewichte, Toleranzen, Qualität

5a) Für Zuschnitte gelten folgende Toleranzen: Stangenware: Längentoleranz +/- 3 mm

Kundenbezogene Toleranzwünsche können auf Anfrage berücksichtigt werden.

5b) Für die Gewichte, die online oder im Produktkatalog angegeben sind, ist die Angabe der Vorlieferanten maßgebend. Jedoch wird das Gewicht jedes Auftrages vor Ort mittels geeichter Waage ermittelt. Dies gilt bei Aluprofilen blank.

Aluprofile eloxiert, pulverbeschichtet oder glanzverchromt werden per Laufmeter verrechnet.

5c) Blanke Aluprofile können lagerbedingte leichte Kratzer aufweisen. Diese sind jedoch kein Reklamationsgrund. Veredelte Profile werden kratzsicher verpackt.

                                                                                                                                            

  1. Preise und Zahlungsbedingungen

6a) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten Preise. Diese werden im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben. Preise im Internet (Onlineshop) verstehen sich inklusive 20% MwSt. SB-Ware (1- und 2m Stangen werden per Stück verrechnet. Aluprofile blank werden in kg verrechnet. Maßgebend sind die in der Auftragsbestätigung vom Lieferanten genannten Preise zuzüglich 20% Mehrwertsteuer. Transport-, Verpackungs- und Schnittkosten werden gesondert angeführt. Für die Lieferung von Kleinstmengen erfolgt die Verrechnung von Zuschlägen zur Abgeltung des Mehraufwandes.

6b) Der Lieferant behält sich das Recht vor, vom Kunden - auch noch vor Durchführung der Lieferung - Akonto- bzw. Vorauszahlungen zu verlangen. Dies gilt für besonders hohe Einkaufsvolumen.

6c) Steuern, Vertragsgebühren, Aus- und Einfuhrabgaben sowie Durchführungsgebühren, Zoll und Zollspesen, behördliche Kommissionsgebühren und dergleichen, trägt der Kunde.

6d) Skonti stehen dem Kunden nur dann zu, wenn diese ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden. Skontonachlässe aus bereits bezahlten Teilrechnungen werden bei Verzug mit weiteren Teilrechnungen oder der Gesamtrechnung hinfällig.

6e) Bestehen mehrere fällige Forderungen, so werden Zahlungen des Kunden jeweils auf die älteste Forderung angerechnet. Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, so ist der Lieferant berechtigt, die Zahlung zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Kapitalforderung anzurechnen.

6f) Zahlungen vor Ort sind in bar oder durch Überweisung möglich. Für Zahlungen im Internet bzw. Onlineshop stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl: Vorkasse, PayPal, Visa, Mastercard, für Kunden mit bestehender Kundennummer Kauf auf Rechnung.

6g) Eine Zahlung gilt als erfolgt, wenn der Lieferant über den Betrag verfügen kann. Im Falle einer Übergabe von Schecks, gilt die Zahlung erst als erfolgt, wenn der Scheck unwiderruflich eingelöst wurde.

6h) Für den Fall, dass der Kunde in Zahlungsverzug gerät, sind Verzugszinsen in der Höhe von 8% zu bezahlen. Daneben ist der Lieferant berechtigt, den Vertrag aufzulösen.

  1. Eigentumsvorbehalt

Alle Waren und Lieferungen bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum des Lieferanten. Darüber hinaus behält sich der Lieferant bis zur Bezahlung sämtlicher Ansprüche aus der Geschäftsverbindung das Eigentum an seinen Waren (auch wenn diese konkreten Waren bezahlt wurden) vor; zu den Ansprüchen gehören auch alle Nebenforderungen.

  1. Gewährleistung

8a) Die Ansprüche des Kunden gegen den Lieferanten bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8b) Ist die gelieferte Ware mangelhaft, wird der Lieferant entsprechenden Ersatz liefern.

Umwelteinflüsse, die die Oberfläche des Material angegriffen hat, sind kein Grund für evtl. Gewährleistungsansprüche.

8c) Für Mängel, die durch ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Montage bzw. Inbetriebsetzung durch den Abnehmer oder Dritte, natürliche Abnutzung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung entstehen, wird keine Gewähr geleistet.

  1. Widerrufsrecht Onlineshop

Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Lieferanten mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Käufer diesen Vertrag widerruft, hat der Lieferant alle Zahlungen, die er vom Käufer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Lieferanten angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim Lieferanten eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwendet der Lieferant dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Lieferant kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

  1. Gerichtsstand, anwendbares Recht

10a) Für die Lieferung und Zahlung gilt als Erfüllungsort der Sitz des Lieferanten auch dann, wenn die Übergabe vereinbarungsgemäß an einem anderen Ort erfolgt.

10b) Für den Fall von Streitigkeiten, welche sich aus diesen AGB oder einem mit dem Lieferanten geschlossenen Vertrag ergeben oder sich auf die Verletzung, Auflösung oder Nichtigkeit der AGB oder des Vertrages beziehen, einschließlich Streitigkeiten über das Bestehen oder Nichtbestehen der gegenständlichen AGB oder eines Vertrages mit dem Lieferanten vereinbaren die Vertragsteile die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes in Innsbruck, Österreich.

Unabhängig davon ist der Lieferant berechtigt, nach seiner Wahl den Kunden vor dem nach dessen Sitz oder dessen Niederlassung sachlich zuständigen ordentlichen Gericht zu klagen.

  1. Datenschutz / Newsletter

Wir nehmen den Schutz der Daten der Kunden sehr ernst.

Zu sämtlichen datenschutzrechtlichen Informationen verweisen wir auf unsere Datenschutzrichtlinie, abrufbar unter www.aluschneider.at/datenschutz.
Für die Bestellung unseres Newsletters ist - sofern keine Geschäftsbeziehung besteht - die Einwilligung notwendig, diese kann durch Anklicken des entsprechenden Kontrollkästchens erteilt werden. Diese Einwilligung kann jederzeit schriftlich mittels E-Mail oder Brief an die im Kopf der AGB angeführten Kontaktdaten widerrufen werden.

  1. Allgemeines

12a) Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass eine Anfrage an die Warenkreditevidenz des Kreditschutzverbandes von 1870 erfolgen kann. Weiters willigt er ein, dass im Fall seines Zahlungsverzuges alle Daten der Warenkreditevidenz übermittelt und von dieser Dritten zugänglich gemacht werden.

12b) Technische Unterlagen sowie Prospekte, Kataloge, Bildmaterial, Muster und Ähnliches bleiben geistiges Eigentum des Lieferanten. Dies gilt auch dann, wenn diese online verfügbar sind. Jede Verwertung, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Verbreitung bedarf der ausdrücklichen vorhergehenden schriftlichen Zustimmung des Lieferanten.

 

 

Erklärung zur Informationspflicht

(Datenschutzerklärung)


Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website. 

Beim Besuch unserer Webseite wird Ihre IP-Adresse, Beginn und Ende der Sitzung für die Dauer dieser Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt damit ein berechtigtes Interesse iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO dar. Soweit im Folgenden nichts anderes geregelt wird, werden diese Daten von uns nicht weiterverarbeitet.

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Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. 

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Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.  

Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs. 3 TKG sowie des Art 6 Abs. 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.  

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Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs. 3 TKG sowie des Art 6 Abs. 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

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Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der uns Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!  oder der Datenschutzbehörde beschweren.

 

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

 


ALU Schneider

Annemarie Schneider

Salzstraße 1

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